p>Pohovor sa v určitom smere podobá randeniu. Keď sa dvaja ľudia zhodnú na tom, že spolu pôjdu na večeru alebo do kina, je to všeobecne preto, že majú niečo spoločné, zaujímajú sa o seba a majú záujem stráviť čas spolu.
I pri pohovore nechcú len tak hocikoho, majú záujem o človeka, ktorý dokáže danú prácu dobre odviesť a spojiť sa s ostatnými na pracovisku. Nestačí preto, aby uchádzač ukázal, že má potrebné zručnosti, znalosti a skúsenosti. Tiež musí byť schopný vytvoriť určitú iskru, chemickú reakciu a napojiť sa na osoby, ktoré vedú pohovor.
Vzhľadom k povahe situácie je to ale pre mnohých uchádzačov tvrdý oriešok. Skôr sa stresujú a snažia sa neurobiť chyby, než aby se snažili o spojenie. Niekoľko tipov od odborníkov:
- Zdieľajte spoločné záujmy. Skúste zaviesť reč na to, čo vás v danom odbore nadchlo, napríklad nový produkt alebo služba. Môže sa to tiež týkať osobnejších sfér, napríklad detí v rovnakom veku a záujmov.
- Počúvajte. Je nemožné spojiť sa s niekým správnym spôsobom, keď poriadne nepočúvate. Pokiaľ máte nutkavú potrebu niečo povedať, keď druhý hovorí, radšej si spravte malú poznámku a starostlivo si svoju reakciu premyslite. Všímajte si neverbálnych prejavov protistrany.
- Vhodne reagujte. Pamätajte na svoj cieľ, zaujmite, vyjadrujte sa stručne, poukazujte na benefity, ponúknite dôkazy.
- Dávajte pozor na to, ako sa prejavujete. Tón, modulácia hlasu, reč tela, postoj a motív vytvára to, ako veci hovoríte. Sú rovnako dôležité ako to, čo hovoríte. Používajte verbálnu a neverbálnu reč tak, aby podporovala to, čo tvrdíte, ladila s vlastnosťami hlasu, jazyka, reči tela a tiež s chovaním protistrany.
- Spoznajte ich štýl učenia, či je sluchový, vizuálny alebo kinestetický/dotykový. Ponúknite v priebehu pohovoru škálu informácií takým spôsobom, aby ste oslovili každý z nich. Může to znamenať odpovedať na otázky, urobiť nákres na tabuľu alebo ukázať prezentáciu.
- Pochopte ich náturu. Teoretici (často vo vodcovských rolách) si cenia pôsobivé školenia alebo odporúčania a kladú dôraz na predstavivosť, logiku, inováciu, postup a kvalitu. Katalyzátori (často v HR rolách) si cenia harmóniu v pracovných vzťahoch a oceňujú ideálne a zmysluplné pracovné prostredie. Stabilizátori (často v manažérskych a finančných rolách) oceňujú faktické a na realite založené reakcie. Improvizátori (často v marketingu) si cenia akciu, vzrušenie a rozmanitosť a preferujú riešenia, ktoré sú praktické a efektívne tak, že im pomôžu dostať to, čo chcú.