Séria produktov e-psycho® pre jednotlivcov

Pomáhajú zodpovedať otázky týkajúce sa orientácie vlastnej kariéry s ohľadom na oblasti silných stránok a prípadných rezerv. Slúžia tiež ako forma hlbšieho sebapoznania a porovnania vlastného výkonu i osobnostných dispozícií s populáciou pracovníkov v súkromnom sektore.

Výstupná správa z e-psycho® je atraktívnym a fundovaným doplnkom k životopisu. Výsledky testov sú interpretované zaškolenými psychológmi po dokončení testu.

Medzi najžiadanejšie testy zo strany zamestnávateľov patria Testy kľúčových kompetencií a výkonového potenciálu, Testy predajných zručností, Testy analytického myslenia a Testy kreatívneho potenciálu.

Test predajných zručností - Seller
Jedná sa o test preferovaného predajného štýlu a predajných kompetencií, ktorý meria nasledujúcich šesť predajných zručností: Prezentácia seba samého, Ťah na bránku, Odolnosť, Identifikáciu s produktom, Budovanie vzťahu a Zvládanie námietok. Profil je doplnený odolnosťou voči stresu a ochotou vstupovať do nových, neznámych situácií a adekvátne na ne reagovať. Sledovaná je tiež dostatočná úroveň výkonových resp. rozumových predpokladov dôležitá napr. pri predaji sofistikovanejších produktov, ktorá je do profilu zahrnutá aj ako účinný prostriedok proti prípadnej štylizácii kandidátov. Súčasťou výstupu je stručný prehľad teórie predajných kompetencií, ktorý umožňuje testovanému jednoduchú orientáciu vo výsledkoch, ďalej je v správe obsiahnutý graf predajných kompetencií, ktorý slúži k prehľadnému inter- a intraindividuálnemu porovnaniu výsledkov daného kandidáta. V neposlednej rade je možné formulovať na základe výsledkov doporučenia pre ďalší rozvoj.

Kompetencia: Prezentácia seba samého
Charakteristika:
Obchodník najprv predáva sám seba. Prezentácia prebieha po celú dobu predaja, najvýraznejšiu váhu má však v úvodných fázach správania. Zo všetkých jednotlivých spôsobilostí sa dá spolu so
zvládaním námietok naučiť najlepšie.

Kompetencia: Ťah na bránku
Charakteristika:
Jedná sa predovšetkým o „drive“, energiu a zameranosť na cieľ. Znamená stále pamätať na svoje ciele, na seba. Súvisí s temperamentom a zo všetkých jednotlivých spôsobilostí ho možno naučiť najmenej. V zameranosti na svoje ciele je protikladom budovanie vzťahu.

Kompetencia: Odolnosť
Charakteristika:
Prejavuje sa „pred dverami“. Sú to očakávania, o tom, ako dopadne jednanie a dôvera v seba, je to odolnosť voči odmietnutiu. Odolnosť získavame predovšetkým v detstve. V dospelosti ju môžeme len obmedzene posilniť.

Kompetencia: Budovanie vzťahu
Charakteristika:
Hovorí sa, že predáva predovšetkým vzťah. Budovanie vzťahu predstavuje predovšetkým identifikáciu potrieb zákazníka a umenie „byť v jeho hlave“. Budovanie vzťahu tiež znamená „vťahovanie
zákazníka do hry“, pre čo sú najvýhodnejšie otázky.

Kompetencia: Identifikácia
Charakteristika:
Je to dôvera vo firmu, v ktorej drese obchodník hrá a dôvera v to, čo predáva. Taktiež možno hovoriť o stotožnení sa. Nedocenenie kvalít produktu, ktorý obchodník predáva, sa prejavuje napr. v jednaní o cene, ktoré viacej „drhne“.

Kompetencia: Zvládanie námietok
Charakteristika:
Prejavuje sa „za dverami“, kedy už jednanie prebieha a objavujú sa určité komplikácie. Postup zvládania námietok sa dá veľmi dobre naučiť.

Ukážka stručného záveru testu:
Jedná sa o typ obchodníka, ktorý stavia na znalosti výrobku, dôležitý je preňho profesionálne odborný prístup, zároveň sa prejavuje ústretovo a ochotne. Vyhovuje mu skôr pokojné prostredie, kde sa môže venovať jednému zákazníkovi, než rušné neusporiadané podmienky. Sedí mu práca so zákazníkmi už pomerne motivovanými ku kúpe, ktorým môže pomáhať vybrať produkt uspokojujúci potreby zákazníka v dlhodobom horizonte. Pýta sa na potreby, je schopný „mapovať“ prianie zákazníka, a reagovať naňho v ponuke. Váha či má presvedčovať zákazníkov, u ktorých je pravdepodobnosť úspechu nižšia, alebo ktorí ho môžu prekvapiť neočakávanými námietkami.

V prípade, že máte záujem otestovať sa, získať výstupnú certifikovanú správu o vašich schopnostiach, zručnostiach a predpokladoch, navštívte túto stránku.