Pohovor v personálnej agentúre

Pre množstvo ľudí nie je pohovor s konzultantom v personálnej agentúre príjemným pohovorením si, ale udalosť podobne stresujúca ako je skúška v škole či návšteva u zubára. Nie je sa čomu čudovať: pri pohovore musí človek predviesť, čo vie a pozná, "predať sám seba". Nevie presne, čo ho čaká, a zároveň od jeho prezentácie záleží ďalší úspech či neúspech vo výberovom konaní. Stres, strach a nervozita - klasické príznaky trémy - sú potom celkom prirodzenou reakciou, a to obzvlášť u toho, kto je bez zamestnania a hľadá si nové miesto. Vtedy na úspechu vo výberovom konaní môže závisieť celá jeho budúcnosť. Tréma v krajnom prípade znamená, že človek zo seba nedostane ani slovko, v bežnejšom prípade bráni prirodzenému toku komunikácie, čo môže samozrejme ohroziť úspech na pohovore. Pokiaľ ste trémisti, mám pre vás niekoľko rád, ako sa trémy na pohovore aspoň čiastočne zbaviť. Kľúčom je byť pripravený: mať v hlave predstavu, ako asi bude pohovor prebiehať, mať nachystané odpovede na určité otázky a vedieť, čo chcete povedať.

Na čo sa konzultanti pýtajú
Pohovor s konzultantom v personálnej agentúre nemusí byť veľkým prekvapením, od každého uchádzača konzultanti potrebujú zistiť podobné veci. To, čo konzultanti zisťujú, vyplýva z popisu ponúkaného pracovného miesta, ktoré vypracuje potenciálny zamestnávateľ. Tento popis už celkom jasne definuje, akého človeka si spoločnosť ako nového zamestnanca predstavuje, aké chce, aby tento človek mal vzdelanie, pracovné skúsenosti a ako si predstavuje jeho osobnosť. Konzultant v personálnej agentúre potom funguje ako akási predĺžená ruka potenciálneho zamestnávateľa, pretože sa snaží vybrať takých uchádzačov, ktorí najlepšie spĺňajú požadovaný profil. To znamená, nie tých najlepších či najchytrejších, ale tých, ktorí sú pre dané miesto najvhodnejší. Konzultanti sa väčšinou pýtajú na nasledovné: aký bol pracovný vývoj uchádzača, v akých zamestnaniach pôsobil, na akých pracovných miestach, akým oblastiam činnosti sa venoval. Takisto sa chcú dozvedieť niečo o jeho vzdelaní, absolvovaných kurzoch či školeniach, znalosti jazykov a práce na PC. A nakoniec konzultanti musia aspoň čiastočne odhadnúť osobnosť uchádzača, napríklad posúdiť, či sa jedná o človeka skôr komunikatívneho alebo uzavretejšieho, človeka, ktorého hlavným cieľom je mať úspešnú kariéru alebo skôr niekoho, kto hľadá stabilné miesto, niekoho, kto je rodený vodca alebo niekto, kto výborne zapadne do kolektívu atď. Tento odhad je robený na základe sledovania chovania uchádzača pri pohovore a spôsobe jeho komunikácie. Dôležitou úlohou konzultantov je prezentácia pracovnej ponuky uchádzačom a bližšie zoznámenie s firmou, ktorá miesto ponúka. Na základe informácií o pracovnej ponuke sa uchádzač rozhoduje, či sa chce o miesto ďalej uchádzať alebo nie.

Ako sa pripraviť na pohovor - čo o sebe povedať
Pokiaľ chcete uspieť vo výberovom konaní, musíte splniť tri podmienky: musíte mať požadovanú kvalifikáciu a prax a musíte dobre zvládnuť pohovor. Čo sa od vás na pohovore očakáva, na čo sa máte konkrétne pripraviť? Predpokladáme, že konzultant už má váš dobre vypracovaný životopis v slovenskom a prípadne v jednom cudzom jazyku. Na schôdzke potom budete čo najpodrobnejšie predstavovať svoju pracovnú minulosť - miesta, kde ste boli zamestnaný, ako dlho, o aké veľké spoločnosti sa jednalo, čím sa zaoberali, v čom spočívala vaša konkrétna činnosť, aké bolo vaše zaradenie do firemnej štruktúry, či ste viedli tím ľudí, ako početný bol tento tím a pod. Ďalším bodom bude predstavenie vašich znalostí a zručností, najmä tých, ktoré súvisia s ponúkaným miestom. Tu je možné hovoriť o znalosti jazykov (aké cudzie jazyky ovládate a na akej úrovni), o absolvovaných kurzoch a školeniach, o znalosti práce na počítači. Takisto je možné zmieniť celý kopec ďalších vecí, ktoré nemusia súvisieť s vaším formálnym vzdelaním, ale ktoré vám môžu priniesť úspech na ponúkanom pracovnom mieste (napr. či viete dobre vychádzať s ľuďmi, ste tvorivý, ste trpezlivý, puntičkári alebo naopak ste veľkorysý a nápaditý, nevadí vám pracovať nad čas, viete si dobre organizovať čas, ste súťaživý alebo sa naopak viete podriadiť?). Je dobré uviesť čokoľvek, čo viete a čo vám môže pomôcť pri vykonávaní ponúkanej práce.

Ako dobre zapôsobiť
Pri rozhovore prezentujete sami seba nielen tým, čo vravíte, ale aj tým, ako pôsobíte a ako sa chováte. Akokoľvek sa vám nemusí páčiť, keď vás ľudia posudzujú podľa prvého dojmu alebo povrchných stretnutí, je to najbežnejší spôsob, ako si ľudia o sebe vytvárajú úsudky. Aj váš potenciálny zamestnávateľ vás bude posudzovať čiastočne na základe prvého dojmu, takže sa snažte zapôsobiť čo najlepšie. Buďte správne upravený a oblečený. V tomto prípade je na mieste nijak výstredný či okázalý, ale skôr konzervatívny odev: u mužov oblek, košeľa a kravata, u žien najlepšie kostým s vhodnou dĺžkou sukne. Samozrejme, že sa očakáva, že vaše oblečenie bude čisté, budete mať upravené nechty, líčenie u žien bude primerané a budete mať vhodné doplnky (nie batôžtek, ale koženú či koženkovú brašňu alebo kabelku, diár, z ktorého nevypadávajú papieriky s telefónnymi číslami, pero, ktoré píše, vhodnú obuv - možno vám to pripadá ako hlúposti, ale niekedy aj takéto maličkosti v nesprávny moment môžu skaziť dojem). Pokiaľ ide o chovanie, najlepšie zapôsobí asi ten, kto sa chová prirodzene. Podľa mojej skúsenosti ten, kto sa usilovne snaží maskovať svoj stres, často dosiahne opačný účinok: buď pôsobí príliš upäto či uzavreto, alebo je naopak príliš ukecaný. Uvedomte si svoj stres či úzkosť. Možno aj poviete, že ste nervózny. Pokiaľ je konzultant len trochu ústretový, negatívne emócie za chvíľu odznejú. Rešpektujte zásady slušného chovania tak, ako to robíte aj inokedy: posaďte sa, až keď ste k tomu vyzvaný, hovorte jasne a stručne, nejedzte a nežuvajte, nepite uprostred vlastného prejavu, neskáčte druhému do reči, vypnite si mobilný telefón a buďte pripravený, že konzultant môže klásť aj nepríjemné otázky. Stane sa, že nechcete alebo nemôžete na niektoré otázky odpovedať (možno ste viazaný mlčanlivosťou), v takom prípade vysvetlite, prečo na otázku neodpoviete. Snažte sa dozvedieť čo najviac o ponúkanom mieste, aby ste sa mohli uistiť, že sa jedná skutočne o miesto pre vás zaujímavé a podnetné, ktoré je v súlade s vašimi predpokladmi a plánmi. Nehanbite sa klásť otázky, koniec koncov, váš záujem je odrazom vašej motivácie uchádzať sa o dané zamestnanie a dobre položené otázky demonštrujú vašu inteligenciu a rozhľad. Ak odhliadneme od zodpovedajúcej praxe a vzdelania, u výberových konaní majú najväčšiu šancu na úspech tí, ktorí dokážu dobre vystupovať: sú príjemní, majú aspoň trochu zmysel pre humor, nepredvádzajú sa, ale zároveň sa nehanbia za svoje znalosti a úspechy. Ak máte zálusk na pracovné miesto, ktoré je vzdialenejšie vašej kvalifikácii a praxi, potom vaša výborná prezentácia môže pomôcť presvedčiť konzultanta a potenciálneho zamestnávateľa, že ste to práve vy, koho hľadajú, a prinútiť ich prehodnotiť svoje požiadavky na uchádzača. A keď na pohovore vyjde najavo, že na ponúkané miesto nemáte dobré predpoklady, pokiaľ ste zvládli svoju prezentáciu, konzultant si vás zapamätá a možno si na vás spomenie pri inej pracovnej príležitosti. Naučte sa prezentovať sami seba, pripravte a nacvičte si svoju prezentáciu v pokoji doma. Je to vklad, ktorý vám môže prísť vhod kedykoľvek.
Prajem vám veľa úspechov

Nápoveda - ako sa pripraviť na "zákerné" otázky konzultantov
Majte pripravené odpovede na niektoré, nie vždy príjemné otázky. Konzultanti a potom aj zamestnávatelia sa vždy pýtajú na dôvody, prečo ste odišli z predchádzajúcich zamestnaní. Cieľom nie je uviesť vás do rozpakov a naznačiť vám, že sa to "nerobí", ale zistiť príčinu (zamestnávateľ samozrejme hľadá takých zamestnancov, u ktorých je nádej, že v práci nejakú dobu zotrvajú). Najčastejšie ľudia odchádzajú z dôvodov prepustenia, útlmu činnosti firmy alebo za lepšou pracovnou ponukou a to sú pre zamestnávateľa pochopiteľné dôvody. Niekedy sa konzultanti pýtajú na vaše pracovné úspechy či neúspechy. Opäť cieľom tejto otázky nie je prinútiť vás sa predvádzať, alebo naopak sypať si popol na hlavu. Správne posúdenie vlastných pracovných úspechov a neúspechov je známkou dobrého zamestnanca a nikdy nie je na škodu vedieť sa pochváliť tým, čo ste zvládli. Konzultantov tiež zaujíma, aké sú vaše hodnoty, čo je pre vás úspechom a čo neúspechom. Majte pripravenú nejakú konkrétnu odpoveď. Ďalšou "zákernou" otázkou môže byť zistenie vašich pozitívnych a negatívnych vlastností. Opäť ide o to odhaliť, ako viete hodnotiť sami seba a aký ste ako zamestnanec. Prílišná hanblivosť alebo naopak vychvaľovanie nie je na mieste. Popremýšľajte dopredu o svojich dobrých či problémových kvalitách, nech vás táto otázka nezaskočí. Pokiaľ naozaj neviete, akú negatívnu vlastnosť uviesť, menujte takú vašu vlastnosť, ktorá je neutrálna a v niektorých momentoch môže byť vnímaná ako pozitívna, v iných ako negatívna (napr. "som dosť náročný na seba aj na druhých", "niekedy sa príliš presadzujem"). Pozitívnou charakteristikou môžete rozumieť akúkoľvek svoju vlastnosť, ktorá vám pomáha pri vykonávaní vašej práce a v komunikácii s ľuďmi. Zásadne sa vyvarujte popisovaniu nedostatkov predchádzajúcich zamestnávateľov. Pokiaľ situácia bola skutočne problémová a vy túto skutočnosť chcete uviesť, jednou alebo dvoma vetami to naznačte, ale nemusíte hovoriť viac. Váš bývalý nadriadený mohol byť skutočný tyran alebo neschopný šašo, ale pravdivosť vašej výpovede konzultant ani zamestnávateľ neposúdi a vy môžete vyzerať ako chronický nespokojenec. Vždy je dobré ukázať, že viete byť lojálny a že si svojich zamestnávateľov vážite.

Ohodnotiť tento článok:

Priemerné hodnotenie:

Poslať e-mailom

Vytlačiť

Zdieľať

Produkty a služby

Databáza životopisov

Nájdte si zamestnanca v databázi životopisov

Employer Branding

Zviditeľníme vás na trhu práce

HR riešenia

HR riešenia a systémy na mieru vaším potrebám

TMS

Komplexné riešenie náboru zamestnancov

Zverejniť ponuku práce

Zverejnite svoju ponuku práce rýchlo a jednoducho

Riešenia

Prvýkrát na Monster.sk?

Čo ponúka Monster.sk

Služby pre SMB

Čo Monster ponúka menším a stredným podnikom

Ponuka pre enterprise klientov

Komplexné riešenie pre veľké a globálne spoločnosti

Riešenia pre agentúry

Ponuka služieb pre personálne agentúry

Pre užívateľov

Hľadanie práce - voľné miesta

Nájdite si lepšiu prácu v ponukách práce na Monster.sk

Zverejnite svoj životopis

Zverejnite svoj životopis a nechajte sa spontánne osloviť zamestnávateľmi

Kariérne poradenstvo

Tipy pre váš životopis, vzory životopisov i kariérne poradenstvo

Pracovné právo

Užitočné informácie z oblasti pracovného práva

Vzory profesných životopisov

Neviete, ako napísať profesný životopis? Poradíme a ukážeme vám vzorové životopisy

Stiahnite si Monster aplikáciu pre iPad

Reagujte na ponuky práce z Vášho iPadu, kdekoľvek a kedykoľvek.

Pre zamestnávateľov

Zverejnenie ponuky práce

Rýchle a jednoduché zverejnenie ponúk práce

Databáza životopisov

Desaťtisíce aktívnych kandidátov v databáze Monster. Nájdite si kvalitných zamestnancov.

Bannerové kampane a Employer Branding

Chcete sa zviditeľniť na trhu práce? Potrebujete podporiť HR marketing?

HR riešenia a systémy

HR riešenia a systémy nielen pre správu náborového procesu

Virtuálny veľtrh práce

Interaktívna komunikácia s kandidátmi v priebehu úspešného veľtrhu práce. Pozrite si demo poslednej edície.

Všetky služby

Pozrite sa na ďalšie naše produkty a služby a získajte konkurenčnú výhodu pred ostatnými zamestnávateľmi!

Tipy pre vás

Firemné profily

Profily a prezentácie zaujímavých zamestnávateľov

Monster iPhone aplikácia

Ponuky práce pre váš iPhone. Hľadajte a odpovedajte na ponuky práce.

Zverejnite svoj životopis

Nechajte sa nájsť zamestnávateľmi, zverejnite svoj životopis na Monster.sk.

Virtuálny veľtrh práce

Interaktívna komunikácia so zaujímavými zamestnávateľmi

Monster aplikácia pre Android

Ponuky práce pre váš Android. Hľadajte a odpovedajte na ponuky práce.

Psychometrické testovanie

Prečítajte si, aké psychologické a kompetenčné testy existujú a čo pre Vás môžu znamenať pri výberovom konaní.

Ďaľšie odkazy

Ponuky práce v kategóriách

Prechádzajte všetky ponuky práce v kategóriách a oboroch

Monster anketa

Povedzte nám, čo si myslíte!

Ponuky práce na e-mail

Zaregistrujte sa a nechajte si zasielať ponuky práce e-mailom

Kartotéka najrôznejších pracovných pozícií a popisov práce

Potrebujete sa dozvedieť podrobné informácie o pracovných pozíciách? Adela a Sajfa vám poradia!

Spomaľte, stres sa už nenosí!

Dobite baterky, spomaľte, nájdite rovnováhu medzi pracovným a osobným životom!

Monster blog o trendoch v nábore a svete práce v angličtine

Prečítajte si zaujímavé príspevky o vývoji pracovného trhu a aktuálnych trendoch v nábore zamestnancov.

Ste zamestnávateľ?

Mali by ste si aktualizovať váš prehliadač.

Top články

Top ponuky práce

Top články