Darwinova teória prirodzeného výberu funguje aj pri firmách
AUTOR: Radek Dráb
Celý náš život je voľba. Neustále sme vystavovaní situáciám, ku ktorým musíme zaujímať určitý postoj a voliť niektorú z ponúkaných ciest. Nie každá je pohodlná a nie každá je bez rizika. Mnohí majú tendenciu riziko v maximálnej miere eliminovať, zatvoriť sa do svojej ulity a zotrvávať na jednom mieste. Lenže ak niečo robíte desať a viac rokov, môžete mať dokonale zvládnutú každodennú rutinu, ale presne tak isto môže z vás vyprchať nadhľad a invencia.
To, že najväčší pokrok robia ľudia potom, čo boli vystavení nejakej neštandardnej alebo záťažovej situácii, dokladá koniec koncov aj úslovie "čo ťa nezabije, to ťa posilní". Faktom je, že výrazný posun dopredu často súvisí s prekonaním nejakej životnej skúšky. Ochota podstúpiť niečo nové a neznáme znamená príležitosť postúpiť do ďalšieho kola, zahrať si vyššiu ligu.
Vždy, keď prijímame výzvu, podstupujeme riziko. Podstupovať ho však nutne neznamená, že by človek musel voliť z dvoch krajných variantov, teda víťazstva alebo prehry. Ďaleko skôr sa môže stať, že zatiaľčo doposiaľ ste mohli byť tým jednookým kráľom medzi slepými, v novej situácii sa budete musieť porovnávať so seberovnými alebo dokonca lepšími. Odmenou za nevyhýbanie sa nepohodliu je potom nenahraditeľná skúsenosť a zistenie, že ste si s danou situáciou poradili.
Pred podobné výzvy sú stavané i firmy. Voľby typu otvoriť/neotvoriť nový segment, kúpiť/nekúpiť konkurenčnú firmu, vstúpiť/nevstúpiť do cenovej vojny a podobne, sú pomerne bežné výzvy, napriek tomu je však zaujímavé sledovať, ako sa v nich konkrétnej firme vodí. V ich jednaní je možné nájsť analógiu k chovaniu každého z nás.
Sú firmy, ktoré budú zo všetkých okolností brániť už raz dosiahnuté pozície, ale nikdy nespravia ďalší krok vpred. Sú medzi nimi aj také, ktoré skvele ovládajú nejaký výklenok, ale koľko takých dokonalých "výklenkárov" skutočne poznáte? Väčšína z nich býva dočasná, takže skôr či neskôr sa objaví niekto, kto tieto dobre strážené pozície začne ostrelovať, až ich nakoniec prelomí.
Existujú aj firmy, ktoré sa agresívne sápu po každej príležitosti. Spravidla sa im na začiatku darí, ale ich expanzia často stojí na vratkých nohách. Nízkonákladové aerolinky toho môžu byť dobrým príkladom. Podstupované riziko bolo v ich prípade príliš veľké.
Správnu cestu ukazuje tretia skupina firiem, ktorá je ochotná podstupovať primeranú mieru rizika. Teda riziko áno, pretože predstavuje príležitosť pre ďalší rast, ale v žiadnom prípade nie riziko za každú cenu. Potom sa nemusia obávať, že v tom lepšom prípade postávaním na jednom mieste "len" zakrnia, v tom horšom prípade ich preválcuje agresívnejšia konkurencia. Pretože Darwinova teória prirodzeného výberu funguje i tu.
Radek Dráb
Riaditeľ reklamnej agentúry TBWA
ZDROJ: Podniky a trhy
RUBRIKA: Business Class
www.iHned.cz